働く上でのやりがいは？

「初めて車を買います」「今回は一人で下見に来ました」というお客様の来店は意外に多いものです。そのようなお客様とお話させていただいたときに、「担当があなたでよかった」「相談しやすくて助かった」というお言葉をいただいたり「次に来た時もお願いします」と言われ、実際にまた私を指名して来店していただいたときはとても嬉しいです。また、車にとても詳しいお客様に「よく勉強してるんだね」「詳しいね」などと言っていただけた時に、成長を実感することもあります。自分で成長を実感できることは、想像以上に自信になります！もともと車に詳しくない私ですが、お客様目線に立って接客をしつつ、『例えば自分ならこうする』といった理由も含めてのアドバイスを行い、その結果納得していただくことも増えてきました。

どうしてこの会社に入社したの？

ダイキューとの出会いは合同説明会でした。採用活動を行っていた先輩社員に声を掛けられ、話を聞いて興味を持ち、インターンシップにも参加しました。個人的に人と関わる接客業という仕事に興味があったので、『ダイキューって面白いかも！』という気持ちになりました。ただ、当時の私はダイキューの他にも何社かの企業で迷っており、複数を選択肢の内の一つとして考えていました。ダイキューが第一希望ではあったのですが、これから自分が働くこと考えると、車の知識がほとんど無い状態でやっていけるのか不安でした。その思いを察した採用担当者が、直接先輩社員二人と話をする機会を設けてくれました。そして私が感じている不安や、他に迷っている理由などの相談に乗ってもらいました。疑問に対して的確な回答をしてもらえてとても安心したことと、何より日常会話も楽しそうにしていたのが印象的でした。通常、企業の良くない部分は伝えにくいと思うのですが、時には“ぶっちゃけトーク”を交えて話してくれたため、信頼できる会社だと思いました。実際に先輩社員の経験した事や仕事への思いに触れ、私もダイキューの一員になりたいと思ったのがこの会社に決めた理由です。

就活する上で大切なことは？

ちょっとでも気になる企業があれば、それは皆さんの選択肢の一つになるので、インターンシップや企業説明会などの参加をお勧めします。複数の企業を見に行ったほうが比較になりますし、選択肢をたくさん持つことで心のゆとりにも繋がるので、何社も見に行ったほうが絶対良いです！！採用担当者の話を聞いている合間に、それとなく社員同士の会話やコミュニケーションの中に笑顔があるかなど、雰囲気もチェック！また、気になることや不安なことがあれば、どんどん口に出して質問したほうが自分のためになります。今後、自分の生活のメインとなる会社です。長く勤めるのには、自分の中に何かが引っかかった状態で入社してしまうと、その後も引っかかりをもったまま仕事するようになってしまいます。それがどこの企業であっても、気持ちがクリアな状態で自分の選択に自信を持って入社できると良いですね。どの企業でも、はじめは覚えることがいっぱいで大変だと思いますが、だんだんできるようになっていって、楽しいと思えるようになってきたら勝ち！！私から皆さんに話せることは色々とあると思うので、ぜひお話をしに来てほしいです！

働く上でのやりがいは？

お客様から感謝の言葉を頂いた時が一番嬉しかったです。「コバックさんに任せて良かった」「今後も愛車を宜しくお願いします」と言われた時は信頼されていると実感しました。 中でも印象に残っているのは、ある日車検で来店されたお客様に、部品交換をお勧めした時のことです。お勧めした部品の中には、車検には合格するが予防の為早めに交換を勧めた物もありました。もちろんお金がかかりますから、お客様によっては「車検に通るならまだ交換しなくても良いよ」と言われる方もおります。しかし、その時のお客様からは「コバックさんに任せてれば安心だから全部交換して下さい」と言っていただき非常に嬉しかったのを覚えています。料金は高くなりましたが、何より当店で安心、納得して車検を受けていただいた事が嬉しかったです。この信頼を無くさないように、また信頼を更に広げられるようにこれからも努力していきます。

どうしてこの会社に入社したの？

元々、私は運送業界が志望でしたが、なかなか就職活動が上手くいかず焦っていました。 そんな時大学の友人からインターンシップに誘っていただき、大久自動車の説明会に参加し興味を持ったのが選考に進むきっかけでした。車が好きだったこともあり整備職をやってみたいという気持ちが芽生え、会社説明会や店舗見学会に参加してフレンドリーな雰囲気、車のプロとして整備している先輩方の姿に惹かれて入社を決めました。また、入社時は整備士の資格を持っていなくても、社内の資格取得のための勉強会に業務として参加できるため、無理なく整備士の知識を得られる点も魅力に感じました。

就活する上で大切なことは？

自分で見て、聞くことが大事だと思います。説明会だけではなく、店舗見学会などに積極的に参加して会社の雰囲気を知った方が、会社同士を比較しやすくなりますし、自分がどこに惹かれるのかが明確になります。また疑問に思ったことは、説明会や見学会の時などで必ず聞くようにしてください。そうすることで、入社した後のギャップも少なくなると思います。大変な時期ですが、将来の自分の為に頑張ってください！